“Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan pada restoran Pizza Hut Komsen Jatiasih Bekasi”, Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, vol. 1, no. 5, pp. 317–330, Aug. 2022, doi: 10.55904/nautical.v1i5.337.