S. Banowati, F. N. Zakiyah, N. H. Alifa, L. Hizratullah, A. S. Damarjati, and S. P. Anjani, “Analisis perilaku Konsumen pada restoran Jepang dengan metode Customer Satisfaction Index (CSI)”, Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, vol. 2, no. 3, pp. 148–156, Jun. 2023.