Azzahra, F. ., and Erika Mega Fristina. “Pengaruh Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen”. Nautical : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, vol. 1, no. 4, July 2022, pp. 227-34, doi:10.55904/nautical.v1i4.157.