Pengaruh fasilitas wisata dan citra destinasi terhadap kepuasan pengunjung di Museum Amazing Art & Games Bandung
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan citra destinasi terhadap kepuasan wisatawan di Museum Amazing Art & Games Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 125 responden. Variabel yang diteliti meliputi fasilitas (X1), citra destinasi (X2), dan kepuasan wisatawan (Y). Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda, uji t, uji F, serta analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas, citra destinasi, dan kepuasan wisatawan berada dalam kategori baik. Secara parsial, fasilitas dan citra destinasi mempengaruhi kepuasan wisatawan, dengan nilai signifikansi masing-masing 0.009 dan 0.000. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan dengan nilai signifikansi 0.000. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan fasilitas dan penguatan citra destinasi berkontribusi positif terhadap kepuasan pengunjung museum.
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
How to Cite
References
Alana, C. (2020). Pengaruh Citra Destinasi, Fasilitas Wisata dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Wisata Parimas Waterpark Mojokerto. Jurnal Ekonomi dan Perkembangan Bisnis, Vo. 4 No. 2, 22-34.
Anggraeni, P. W. (2022). Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Citra Destinasi Terhadap Niat Berkunjung Kembali yang Dimediasi oleh Memorable Tourism Experience. Jurnal Master Pariwisata (JUMPA). Jurnal Master Pariwisata (JUMPA), 9.
Billy , B., & Soeprapto, V. (2024). Analisis Pengaruh Museum Experience terhadap Revisit Intention di Museum Seni Rupa dan Keramik. Kaganga: Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora, Vo. 7 No. 2, 775-785.
Daffa, K. (2022). Pengaruh Citra Destinasi dan Promosi Terhadap Kepuasan Wisatawan di Puncak Sempur Kabupaten Karawang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 8 No. 1, 362-372.
Dedy, A., & Setyarto. (2021). Pengaruh Brand Image dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Geger Bintang Matahari Gunung Putri Lembang. Jurnal Manajemen, Vol. 3 No. 1, 41-47.
Ely, S., & Asnawi, A. (2024). Menguatkan Citra Destinasi; Pengalaman Pengunjung, Fasilitas Wisata Terhadap Loyalitas Pengunjung yang di Mediasi oleh Citra Destinasi. KAMBOTI: Jurnal Sosial dan Humaniora, Vol. 5 No. 1, 18-33.
Istikomah. (2023). Pengaruh Citra Destinasi, Fasilitas Wisata, terhadap Kepuasan Konsumen pada Wisata Goa Gong Pacitan. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 1 No. 6.
Komalasary. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengunjung di Museum Sejarah Jakarta. Jurnal Pariwisata, Bisnis dan Digital, Vol. 1 No. 1, 10-20.
Kurniawan, J., & Brian, R. (2022). Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan di Museum Macan Jakarta. Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata, Vol. 5 No. 2, 38-43.
Lestari, M. (2025). The Influence of Product Quality and Museum Facilities on Visitor Satisfaction at the Sonobudoyo Museum Yogyakarta. Journal of Tourism, Hospitality, amd Destination, Vol. 4 No. 3.
Rizki, M., & Ratnasari, K. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung di Museum Nasional Indonesia Jakarta Pusat. Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), Vol. 3, 405-413.
Sigit, T., & Triani. (2021). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 24 No. 1, 17-29.
Sugiono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tumewa, A., & Susanto, P. (2024). Analisis Pengaruh Daya Tarik Wisata terhadap Kepuasan Pengunjung di Museum Hakka Indonesia TMII. Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora, Vo. 7, No. 2, 1419-1534.
Yaqin, A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Amenitas terhadap Kepuasan Pengunjung di Museum Jawa Tengah Ranggawarsita. Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, Vol. 16 No. 2, 148-158.