Analisis Faktor yang Mempengaruhi Niat Beli Secara Online Pada Generasi Z
Main Article Content
Abstract
Berbelanja secara online bagi Generasi Z sudah menjadi situasi umum saat ini. Generasi Z yang memiliki sifat implusif, praktis dan mudah dipengaruhi meningkatnya transaksi belanja secara online. Hal ini didukung dengan situasi turunnya penjualan pada pengunjung pusat perbelanjaan walaupun banyak yang berkunjung. Penelitian ini ingin menganalisis pengaruh Norma Subjektif, Sikap dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Niat Beli online pada Generasi Z. Penelitian ini kuantitatif deskriptif dengan menggunakan data primer melalui kuesioner. Sampel dikumpulkan secara digital dengan metode “convenience” dan “snowball”. Jumlah sampel yang terkumpul sebanyak 211. Analisis menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan Norma Subjektif dan Persepsi Kemudahan Penggunaan memiliki pengaruh positif terhadap Niat Beli belanja online, tetapi Sikap tidak. Hasil ini menyimpulkan kondisi belanja online dengan kemudahan telah menjadi kebiasaan berbelanja bagi Generasi Z. Implikasi dari penelitian ini membuka peluang bagi pedagang online menjual barang kebutuhan yang dibutuhkan Generasi Z dengan harga terjangkau.
Article Details
Section

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
How to Cite
References
Achadi, A., Surveyandini, M., & Prabawa, A. (2021). Pengaruh Kualitas Website E-Commerce, Kepercayaan, Persepsi Risiko dan Norma Subyektif terhadap Minat Beli Secara Online di bukalapak.com. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 21(3), 1207. https://doi.org/10.33087/jiubj.v21i3.1628
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Al-Qeisi, K., Dennis, C., Alamanos, E., & Jayawardhena, C. (2014). Website design quality and usage behavior: Unified theory of acceptance and use of technology. Journal of Business Research, 67(11), 2282–2290. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.06.016
Anaya, N., & Simina, H. L. dan J. (2023). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Niat Pembelian Pelanggan ... Jurnal Paradigma Akuntansi, V(2), 810–820. https://journal.untar.ac.id/index.php/jpa/article/view/23573/14323
Anggraini, R. T., & Santhoso, F. H. (2019). Hubungan antara Gaya Hidup Hedonis dengan Perilaku Konsumtif pada Remaja. Gadjah Mada Journal of Psychology (GamaJoP), 3(3), 131. https://doi.org/10.22146/gamajop.44104
Anninou, I., & Foxall, G. R. (2019). The reinforcing and aversive consequences of customer experience. The role of consumer confusion. Journal of Retailing and Consumer Services, 51, 139–151. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.05.029
Apaut, V. A., & Suparman, S. (2021). Membangun Disiplin Rohani Siswa pada Generasi Milenial Melalui Jurnal Membaca Alkitab [Building Milenial Students’ Spiritual Discipline through Bible Reading Journalling]. Diligentia: Journal of Theology and Christian Education, 3(2), 110. https://doi.org/10.19166/dil.v3i2.2530
Aundri, W. F., Lukman, H., & Tarumanagara, U. (2025). Faktor-Faktor yang Mendorong Konsumen Menggunakan E-Commerce dengan Pendekatan TAM. 5, 8439–8448.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13(3), 319–339. https://doi.org/10.2307/249008
Edy, P, P., Wirayudha, A., & Wijaya, W, S. (2023). Analisis Perubahan Perilaku Konsumen Pasca Pandemi COVID di Indonesia Terhadap Bisnis Digital dan Gaya Hidup. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(2). https://doi.org/https://doi.org/10.572349/mufakat.v2i1.479
German Ruiz-Herrera, L., Valencia-Arias, A., Gallegos, A., Benjumea-Arias, M., & Flores-Siapo, E. (2023). Technology acceptance factors of e-commerce among young people: An integration of the technology acceptance model and theory of planned behavior. Heliyon, 9(6). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e16418
Google Indonesia. (2024, November 13). Sektor e-commerce dan perjalanan menjadi penopang berkat bantuan AI dalam mendorong pertumbuhan di lima sektor utama tahun ini. Indonesia Blog. https://blog.google/intl/id-id/e-conomy-sea-2024-perekonomian-digital-indonesia-akan-mencapai-gmv-90-miliar-pada-tahun-2024/
Heilbroner, R. L., Ajzen, I., Fishbein, M., & Thurow, L. C. (1980). Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior (3rd, berilus ed.). Prentice-Hall.
Lesmana, T. (2023). Analisis Perilaku Konsumen Generasi Milenial Dalam Berbelanja Online. Jurnal EBI, 5(2), 46–56. https://doi.org/10.52061/ebi.v5i2.175
Lukman, H. (2019). The Influence of Website Design toward Purchasing Airline E-Ticket. 274–280. https://doi.org/10.5220/0008439302740280
Ng, K. Y. N. (2020). The moderating role of trust and the theory of reasoned action. Journal of Knowledge Management, 24(6), 1221–1240. https://doi.org/10.1108/JKM-01-2020-0071
Putra, F. A. D. (2020). Karakteristik Generasi Z di Yogyakarta Tahun 2019. Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Rasyid, A., Hartanto, R., & Priyanto, C. (2025). Reliabilitas Alat Ukur, Jenis-Jenis, Cara Pengukuran, dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya. TSAQOFAH, 6, 1285–1294. https://doi.org/10.58578/tsaqofah.v6i2.8511
Sekar Arum, L., Amira Zahrani, & Duha, N. A. (2023). Karakteristik Generasi Z dan Kesiapannya dalam Menghadapi Bonus Demografi 2030. Accounting Student Research Journal, 2(1), 59–72. https://doi.org/10.62108/asrj.v2i1.5812
Sukma, D. R. A., Putra, H. B., & Sutejo, B. (2023). Sikap, Norma Subjektif, dan Kontrol Perilaku Terhadap Niat Membeli Produk Kosmetik Halal oleh Konsumen Muda. Journal of Management and Bussines (JOMB), 5(1), 833–851. https://doi.org/10.31539/jomb.v5i1.5785
Tan Christabel Michaela Devina, & Hendro Lukman. (2024). Does Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, And Perceived Risk Has Influence on Intention To Use E-Wallet? VISA: Journal of Vision and Ideas, 4(3). https://doi.org/10.47467/visa.v4i3.2434
Utami, B., & Handayati, P. (2022). Attitude And Intention On Oline Shop: Trust And Risk Perception Relationship. International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science, 3(1), 17–32. https://doi.org/10.38142/ijesss.v3i1.136
Wicaksono, T., Syahrani, & Shahrial Putra, D. (2022). Attitude Components Towards Online Purchase Intention. International Journal of Science, Technology & Management, 3(5), 1471–1477. https://doi.org/10.46729/ijstm.v3i5.597
Yusup, F. (2018). Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif. Jurnal Tarbiyah : Jurnal Ilmiah Kependidikan, 7(1). https://doi.org/10.18592/tarbiyah.v7i1.2100
Zaid, A., Ansari, Z., & Jeddah, N. (2015). AN ANALYSIS OF CUSTOMER SATISFACTION FROM THE QUALITY OF ONLINE SERVICES OF SAUDI AIRLINES. III.
Zhang, L., Fan, Y., Zhang, W., & Zhang, S. (2019). Extending the theory of planned behavior to explain the effects of cognitive factors across different kinds of green products. Sustainability (Switzerland), 11(15). https://doi.org/10.3390/su11154222
Zhang, L., Fan, Y., Zhang, W., & Zhang, S. (2019). Extending the theory of planned behavior to explain the effects of cognitive factors across different kinds of green products. Sustainability, Vol 11(15), 4222-4229.