Analisis strategi digital marketing terhadap brand awareness dan penjualan produk di industri kecantikan: Studi kasus Pasundara
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital marketing serta dampaknya terhadap brand awareness dan kinerja penjualan produk kecantikan lokal, dengan studi kasus pada Pasundara, merek krim tangan alami berbasis budaya Sunda. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi digital terhadap aktivitas pemasaran di media sosial dan platform e-commerce, dokumentasi laporan kinerja kampanye, serta telaah pustaka. Sumber data utama meliputi lebih dari 90 konten digital dan data analitik kampanye yang diimplementasikan selama periode Mei hingga Agustus 2025. Analisis data dilakukan menggunakan model SWOT dan indikator Key Performance Indicators, yang mencakup jangkauan merek, tingkat keterlibatan audiens, dan konversi penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi digital marketing berbasis budaya, seperti content marketing, kolaborasi dengan influencer, dan storytelling berbasis warisan budaya, berkontribusi terhadap peningkatan brand awareness yang tercermin dari perluasan jangkauan dan tingginya interaksi pengguna. Strategi tersebut juga berdampak positif terhadap kinerja penjualan dibandingkan dengan periode sebelum kampanye. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi nilai budaya lokal dalam pemasaran digital dapat menjadi strategi efektif untuk memperkuat daya saing merek kecantikan lokal di era digital.
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
How to Cite
References
Ausat, A. M. A., Suparwata, D. O., & Risdwiyanto, A. (2025). Optimalisasi digital competence sebagai strategi adaptasi dinamis wirausahawan dalam menghadapi disrupsi pasar di era digital. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 173–182. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14674
Eb, G. A. (2023). Globalisasi Budaya, Homogenisasi dan pengaruhnya terhadap identitas budaya lokal. Janaloka: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2 DESEMBER), 71–80. https://journals.usm.ac.id/index.php/janaloka/article/view/8222
Fauziya, F., & Hikmah, R. H. (2023). Analisis Brand Awareness Terhadap Buying Decisions Konsumen Starbucks Coffee (Studi Kasus Di Cabang Buah Batu–Kota Bandung). INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(4), 6563–6578. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/4303
Galib, M., Faridah, F., & Thanwain, T. (2024). Transformasi digital UMKM: Analisis pemasaran online dan dampaknya terhadap ekonomi lokal di Indonesia. Journal of Economics and Regional Science, 4(2), 115–128. https://doi.org/10.52421/jurnal-esensi.v4i2.531
Garg, M., & Bakshi, A. (2024). Exploring the impact of beauty vloggers’ credible attributes, parasocial interaction, and trust on consumer purchase intention in influencer marketing. Humanities and Social Sciences Communications, 11(1), 1–14. https://www.nature.com/articles/s41599-024-02760-9
Handayani, H. (2023). Implementasi sosial media influencer terhadap minat beli konsumen: Pendekatan digital marketing. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 918–930. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.1023
Izzati, S., & Fasa, M. I. (2025). Memaksimalkan Dampak: Peran Strategis Influencer Marketing Dalam Lanskap Pemasaran Digital. Jurnal Media Akademik (JMA), 3(4). https://doi.org/10.62281/thknfb76
Larasati, N. L. S. A. D., & Handayani, W. (2025). Penguatan Citra Brand Kosmetik Lokal dalam Menjangkau Konsumen Muda Secara Digital. JUMBIWIRA: Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 4(2), 481–493. https://jurnal-stiepari.ac.id/index.php/jumbiwira/article/view/2629
Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2016). Understanding customer experience throughout the customer journey. Journal of Marketing, 80(6), 69–96. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1509/jm.15.0420
Liputo, B., Hamka, H., & Asrul, A. (2025). Penguatan Ekonomi Kreatif Melalui Branding Produk Lokal Berbasis Cerita Rakyat dan Budaya Daerah. Jurnal Riset Dan Pengabdian Interdisipliner, 2(4), 893–896. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/jrpi/article/view/35338
Lumbantoruan, A., & Marwansyah, M. (2023). Pengaruh Kredibilitas Influencer Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Makanan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 9(3), 143–152. https://doi.org/10.35313/jrbi.v9i3.4398
Maduwinarti, A., Maruta, I. G. N. A., & Mahendra, I. G. N. A. (2025). The intersection of green marketing and social media in Southeast Asia: a bibliometric analysis and research agenda. Cogent Business & Management, 12(1), 2525499. https://doi.org/10.1080/23311975.2025.2525499
Maghfiroh, F. M., Natalina, S. A., & Efendi, R. (2023). Transformasi ekonomi digital: Connection integration e-commerce dan s-commerce dalam upaya perkembangan ekonomi berkelanjutan. Proceedings of Islamic Economics, Business, and Philanthropy, 2(1), 1–10. https://jurnalfebi.uinkediri.ac.id/index.php/proceedings/article/view/1010
Marsolisdiono, E., Hamid, A., Rudin, R., & Sultraeni, W. (2025). Integrasi Kanal Offline dan Online: Perspektif Baru Tentang Strategi Omnichannel Pada Industri Ritel Di Indonesia. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 6778–6785. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3022
Mellyani, A. P., & Siregar, S. (2025). Pengaruh User Generated Content Terhadap Keputusan Pembelian Produk The Originote (Survei Pada Pelanggan Followers TikTok@ theoriginote). Jurnal USAHA, 6(1), 54–63. https://doi.org/10.30998/juuk.v6i1.3972
Nurfalah, S. S. M., Nandang, N., & Yusup, I. (2025). Pengaruh Beauty Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 1954–1963. https://www.jurnal.polgan.ac.id/index.php/jmp/article/view/15233
Putra, A. D., Setiawan, N. Y., & Wicaksono, S. A. (2025). Pengembangan Business Intelligence Dashboard Untuk Monitoring Key Performance Indicator Perusahaan di WWMusik Malang. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 9(2). https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/14466
Putri, N. M. A. P., & Intentilia, A. A. M. (2025). Komunikasi Storytelling Konten Safari Pangus sebagai Pendekatan Soft Selling di Instagram. Jurnal Dinamika Ilmu Komunikasi, 11(2), 378–389. https://doi.org/10.32509/dinamika.v11i2.6026
Rusdianto, S. J., & Candraningrum, D. A. (2025). Pemanfaatan Teknologi pada Industri Kecantikan dalam Upaya Mengatasi Stigma Standar Kecantikan Perempuan. Kiwari, 4(1), 154–161. https://journal.untar.ac.id/index.php/Kiwari/article/view/33746
Rust, R. T. (2020). The future of marketing. International Journal of Research in Marketing, 37(1), 15–26. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2019.08.002
Sara, C. F. (2024). The Penggunaan Metode Visual Storytelling Untuk Membangun Identitas Visual Berbasis Folklore Dalam Branding Produk Lokal. Segara Widya: Jurnal Penelitian Seni, 12(2), 123–134. https://jurnal.isi-dps.ac.id/index.php/segarawidya/article/view/3064
Sularno, M. (2025). Strategi digital marketing untuk meningkatkan brand awareness di era media sosial. Aliansi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 20(1), 228–240. https://doi.org/10.46975/pq81ef55
Wisdariah, W. (2025). Efektivitas Digital Marketing dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan di Industri E-Commerce. Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research, 2(2), 3209–3216. https://jurnal.serambimekkah.ac.id/index.php/mister/article/view/3112